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Staff-Performance

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Gründe für die Messung

» Brauchen wir zusätzliches Personal an diversen Schichten? » Sind die Wartezeiten an der Kasse akzeptabel? » Welche sind die produktivsten Stunden? » Stimmt die Personalplanung mit der Anzahl Kunden überein? » Welches sind die besten Personalstandorte? » Wie hoch ist die durchschnittliche Wartezeit? » Wie lange dauern Mittagessen und Pausen?

Wie wird gemessen?

  

Mittels eines WiFi- oder RFID-Tags werden auf anonyme Art und Weise das Verhalten der Mitarbeiter gemessen. Die Mitarbeiter wechseln täglich ihre TAGs, damit ihre Anonymität gewährleistet bleibt.